Datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Webseite ist:
Real-Change – Beratung & Coaching
Sandra Aeppli
Mörsburgstrasse 7
8472 Seuzach
Schweiz
E-Mail: sandra@real-change.ch
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wir bearbeiten Personendaten nur:
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zur Erfüllung unserer Dienstleistungen
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zur Kommunikation mit dir
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zur Verbesserung unseres Angebots
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zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten
3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir erheben und bearbeiten insbesondere folgende Daten:
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Name und Vorname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Inhalte aus Kontaktanfragen
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Angaben im Rahmen von Beratungen
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Zahlungsinformationen (sofern relevant)
Diese Daten werden von dir selbst zur Verfügung gestellt, z. B. über:
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Kontaktformular
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E-Mail
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Terminbuchung
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persönliche Gespräche
4. Zweck der Datenbearbeitung
Deine Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
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Durchführung von Beratungen und Coachings
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Terminorganisation
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Erstellung von Analysen und Auswertungen
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Kommunikation mit dir
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Rechnungsstellung
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Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Vertraulichkeit bei Beratungen
Alle im Rahmen von Beratungen erhobenen Informationen werden streng vertraulich behandelt.
Besonders sensible Daten (z. B. persönliche oder berufliche Themen) werden mit erhöhter Sorgfalt bearbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
6. Weitergabe an Dritte
Personendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Ausnahmen bestehen nur, wenn:
-
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
-
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
-
du ausdrücklich eingewilligt hast
7. Nutzung von Wix
Diese Webseite wird über die Plattform von Wix betrieben.
Wix kann im Rahmen des Betriebs personenbezogene Daten erfassen und speichern (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten).
Die Daten können auf Servern ausserhalb der Schweiz gespeichert werden, insbesondere in der EU oder den USA.
Wix verpflichtet sich, ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Diese Webseite verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und die Nutzung der Webseite erleichtern.
Es können folgende Arten von Cookies eingesetzt werden:
-
technisch notwendige Cookies
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funktionale Cookies
-
Analyse-Cookies
Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen.
9. Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.
10. Terminbuchung
Bei der Buchung von Terminen werden personenbezogene Daten erhoben, die zur Organisation und Durchführung der Beratung erforderlich sind.
Diese Daten werden ausschliesslich für diesen Zweck verwendet.
11. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Rechte der betroffenen Personen
Du hast im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts folgende Rechte:
-
Auskunft über deine gespeicherten Daten
-
Berichtigung unrichtiger Daten
-
Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht)
-
Einschränkung der Bearbeitung
Anfragen können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.
14. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die aktuelle, auf der Webseite veröffentlichte Version.